Афзоиши вафодории муштариён: Маслиҳатҳо аз Semalt

Ҳар як тиҷорат аз муштариёни такрории онҳо фоида меорад. Барои тиҷорати онлайнӣ, вебсафҳаҳои тиҷорати электронӣ ҳадафи ба даст овардани муштариёни такрорӣ дар вебсайти худ ва табдили он ба харидорони воқеӣ мебошанд. Бисёр усулҳои маркетинги рақамӣ ваъда медиҳанд, ки намуди зоҳирии сайти шумо ба нишони мақсадноки шумо зиёд карда мешавад. Баъзе аз ин усулҳо маркетинги мундариҷа, намуди зоҳирии медиаи иҷтимоӣ ва муҳимтар аз ҳама, Search Engine Optimization (SEO) мебошанд. Аммо, техникаи рақамӣ диққати худро ба ҷалби муштариён ба сайти худ равона мекунанд. Нигоҳ доштани муштариён аз технологияҳои дигар вобаста аст. Барои муштарии қаблӣ харидани нисбат ба муштарии нав осонтар аст. Диққати аксари харидорони вебсайтҳо ночиз аст. Ин сенария маънои онро дорад, ки хато ё хатои ночиз дар вебсайти шумо метавонад муштарии арзишмандро аз даст диҳад. Гирифтани муштариёни кӯҳнаи шумо ба шумо як чизи мушкилест.

Менеҷери калони муваффақияти муштариён Semalt Ник Чайковский ба ҳама вебсайтҳои тиҷорати электронӣ истифодаи усулҳои зеринро барои нигоҳ доштани муштариён пешкаш мекунад:

1. Фармоишгар шавед.

Яке аз роҳҳои беҳтарини омӯзиши таҷрибаи вебсайти мушаххас ин истифодаи худи он аст. Ин усул таъмин менамояд, ки шумо тамоми таҷрибаи пурраи меҳмонро ҳангоми истифодаи сайти худ эҳсос кунед. Мушкилоте, ки бо он дучор мешавед, инъикоси мукаммали таҷрибаи харид. Ин хусусият метавонад шуморо барангезад, ки ба хусусиятҳои тарроҳии веб шумо тасҳеҳоти зарурӣ ворид кунед, ба монанди истиноди шикаста, нишонаи гумшудаи маҳсулот ва категорияҳо дар дигар ҳолат; касе метавонад хатогиҳоро дар стратегияи SEO, ба мисли мундариҷаи такрорӣ, ошкор кунад.

2. Ламс кардани одам ба одам.

Яке аз усулҳои кӯҳнаи маркетинг муоширати мустақим бо мизоҷон аст. Роҳбарон ин техникаро истифода мебаранд ва он то ба ҳол вебсайтҳои худро трафик меорад. Боздид аз рӯз ба рӯз метавонад ба тиҷорати тиҷорати электронии шумо дар амри муштариёни дарозмуддат ва мустақим кӯмак кунад. Мулоқот бо муштарӣ маънои эътимоднокӣ ва баланд бардоштани қобилияти тиҷорати шуморо меорад. Дар натиҷа, шумо шахсони воқеие пайдо мекунед, ки метавонанд ба одамони дигар барои хариди вебсайти шумо таъсир расонанд. Ғайр аз ин, ин техника далелҳои мувофиқро дар ҳаёти воқеӣ меорад ва нақшаи маркетингии шуморо муваффақ мегардонад.

3. Ин дар бораи ту нест.

Яке аз хатогиҳои блоггерҳо ин сохтани вебсайтҳои онҳо дар бораи онҳо мебошад. Дар ҳар сурат, ин ҳама дар бораи шунавандагони шумо аст. Барои тиҷорат нигоҳ доштани муштариёнаш зарур аст, ки мундариҷаи босифат ва мувофиқ нависед. Дар натиҷа, шумо хонандагони босифат ва ҷараёни устувори мизоҷони нав пайдо хоҳед кард. Дар дигар ҳолатҳо, усулҳои SEO ба монанди фиристодани паёмҳои фардӣ роҳи дарозеро тай мекунанд, то шунавандагон эҳсос кунанд, ки ин ба онҳо тааллуқ дорад. Аз ин рӯ, фаромӯш насозед, ки шунавандагони худ соҳиби чароғдонанд. Дар натиҷа, ин ҳиссиёти мансубият садоқатмандиро ба вуҷуд меорад.

Хулоса

Ҳар як вебсайти тиҷорати электронӣ як пойгоҳи муштариёнро талаб мекунад, то ки фоидаҳо барои нигоҳдории он назаррас бошанд. Аз ин рӯ, шахсе, ки мундариҷаро дар Интернет ҷойгир менамояд, бояд як дараҷа кӯшишро барои нигоҳ доштани муштариён сармоягузорӣ кунад. Зиёд кардани мизоҷон бо интихоби худ кори душвор аст. Вафодории муштариён барои ҳар гуна тиҷорат дороиҳои гаронбаҳост. Ин дастур вебсайти тиҷорати электронии шумо ва талошҳои SEO-ро барои ҳадафи нигоҳ доштани муштариёни имконпазир омода месозад. Шумо метавонед бори дигар боварии мизоҷони пешинаи худро барқарор кунед ва дубора мизоҷони нав созед.

mass gmail